Conducta ética del personal de enfermería percibida por pacientes hospitalizados

Resumen

DOI: https://doi.org/10.46296/gt.v9i17.0348

Resumen

Introducción: La conducta ética se define como el comportamiento ideal de la enfermera con moral, lealtad, prudencia, respeto y con un comportamiento social aceptable durante su atención y cuidado a los pacientes. Objetivo: Evaluar la conducta ética del personal de enfermería en el paciente hospitalizado. Metodología: La presente investigación constituye un estudio descriptivo, cuantitativo, transversal, la muestra se obtuvo a través de un diseño no probabilístico por conveniencia donde la población fue constituida por 50 pacientes hospitalizados en diferentes áreas cómo: Medicina Interna, Cirugía y Ginecología de una institución de salud. Se utilizó el instrumento denominado “Escala de evaluación del comportamiento ético del personal de enfermería”, que consistió en un cuestionario breve, dirigido al paciente, y basado en las premisas fundamentales de la teoría del cuidado humanizado de Jean Watson. Resultados: Se evidencia un gran porcentaje positivo en el cumplimiento de las diferentes dimensiones por parte del personal de enfermería, manteniéndose en un mismo régimen de cuidado. Conclusión: La conducta ética es percibida por parte del paciente hospitalizado de manera favorable en consecuencia a la aplicación del instrumento se logró evaluar, evidenciándose un afable cuidado, siendo el mismo de manera humanizada, abordando de forma integral al paciente, con empatía, respeto a su autonomía, actuando con beneficencia y confidencialidad.

Palabras claves: ética en enfermería, cuidados de enfermería, personal de enfermería, percepción, pacientes.

Abstract

Introduction: Ethical conduct is defined as the ideal behavior of a nurse characterized by morality, loyalty, prudence, respect, and socially acceptable conduct during patient care. Objective: To evaluate the ethical conduct of nursing staff in the care of hospitalized patients. Methodology: This research is a descriptive, quantitative, cross-sectional study. The sample was obtained through a non-probabilistic convenience sampling design, with the population consisting of 50 hospitalized patients in different areas, including Internal Medicine, Surgery, and Gynecology, at a healthcare institution. The instrument used was the "Evaluation Scale of Ethical Behavior of Nursing Staff," which consisted of a brief questionnaire administered to patients and based on the fundamental principles of Jean Watson's theory of humanized care. Results: A high percentage of positive results were observed in the nursing staff's compliance with the different dimensions, maintaining a consistent care regimen. Conclusion: Ethical conduct was perceived favorably by hospitalized patients. The application of the instrument allowed for evaluation, demonstrating compassionate and humanized care, addressing the patient holistically with empathy, respect for their autonomy, and acting with beneficence and confidentiality.

Keywords: nursing ethics, nursing care, nursing staff, perception, patients.

Información del manuscrito:
Fecha de recepción: 12 de diciembre de 2025.
Fecha de aceptación: 20 de febrero de 2026.
Fecha de publicación: 09 de marzo de 2026.